进口即期LC到期船未到

你好！有个案例麻烦各位看是否有好的解决办法：有朋友进口一船矿沙（散货船），即期信用证支付方式，到了信用证应付款日期，装货船只因为损坏而在新加坡修理，也没有另外安排船只来转运。由于信用证到期需要付款，而货物不知道什么时候能到，矿砂的价格也跌了很多。笔者认为，必需要及时支付银行信用证款项，除非能找到不符点，同时向船东索赔，但是不是很清楚如何索赔，是我国进口商还是国外进口商去索赔呢？因为损失很大，请教各位是否有更好的处理方法呢？谢谢！